ECサイト構築の選択肢
ECサイト(ネットショップ)を構築する方法は複数あります。それぞれの特徴を理解し、自社に最適なプラットフォームを選びましょう。
ECサイト構築方法の種類
| 種類 | 説明 | 初期費用 | 月額費用 |
|---|---|---|---|
| ASP型 | クラウドでECサイトを構築 | 無料〜数万円 | 無料〜数万円 |
| モール型 | 楽天、Amazon等のモールに出店 | 無料〜数十万円 | 数万円〜 |
| オープンソース型 | EC-CUBE等を自社サーバーに構築 | 数十万円〜 | サーバー代 |
| パッケージ型 | 高機能なEC専用システム | 数百万円〜 | 数十万円〜 |
| フルスクラッチ | ゼロから自社開発 | 数百万円〜 | 運用費用 |
規模別の選び方目安
| 年商規模 | おすすめの方法 |
|---|---|
| 〜500万円 | BASE、STORES、Shopify |
| 500万円〜3,000万円 | Shopify、カラーミーショップ |
| 3,000万円〜1億円 | Shopify Plus、モール併用 |
| 1億円〜 | EC-CUBE、パッケージ型 |
ASP型ECプラットフォーム比較
総合比較表
| サービス | 初期費用 | 月額費用 | 決済手数料 | 商品数上限 | 特徴 |
|---|---|---|---|---|---|
| Shopify | 無料 | 3,650円〜 | 3.25〜3.55% | 無制限 | 世界標準、拡張性高 |
| BASE | 無料 | 無料〜 | 3.6%+40円 | 無制限 | 完全無料で開始 |
| STORES | 無料 | 無料〜 | 3.6〜5% | 無制限 | シンプルで使いやすい |
| カラーミーショップ | 3,300円 | 4,950円〜 | 4〜5% | 無制限 | 老舗、機能充実 |
| MakeShop | 11,000円 | 12,100円〜 | 3.19〜3.49% | 10,000点〜 | 大規模向け |
Shopify(ショッピファイ)
世界175カ国以上で利用されている世界最大級のECプラットフォームです。
基本情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 運営会社 | Shopify Inc.(カナダ) |
| サービス開始 | 2004年 |
| 日本語対応 | ◯ |
| 導入店舗数 | 世界で数百万店舗 |
料金プラン
| プラン | 月額 | 決済手数料 | 主な機能 |
|---|---|---|---|
| ベーシック | 3,650円 | 3.55% | 基本機能 |
| スタンダード | 10,100円 | 3.4% | スタッフ追加、レポート |
| プレミアム | 47,000円 | 3.25% | 高度な分析 |
| Plus | 要見積 | 要相談 | エンタープライズ向け |
メリット
✓ アプリ(プラグイン)が8,000以上
✓ デザインテーマが豊富
✓ 越境EC対応(多通貨、多言語)
✓ 在庫・注文管理が優秀
✓ SEOに強い
✓ 決済手段が豊富
デメリット
✗ 月額費用がかかる
✗ 日本特有の機能(のし、領収書等)は別途設定
✗ 完全なカスタマイズにはLiquid言語が必要
✗ アプリを追加すると費用がかさむことも
向いている事業者
- 本格的にECを展開したい
- 海外販売も視野に入れている
- 商品数が多い
- 将来的な拡張を見据えている
BASE(ベイス)
「無料で誰でもネットショップを開設できる」をコンセプトにした日本発のサービスです。
基本情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 運営会社 | BASE株式会社(日本) |
| サービス開始 | 2012年 |
| 日本語対応 | ◯(日本製) |
| 導入店舗数 | 200万店舗以上 |
料金プラン
| プラン | 月額 | 決済手数料 | サービス利用料 |
|---|---|---|---|
| スタンダード | 無料 | 3.6%+40円 | 3% |
| グロース | 5,980円 | 2.9% | 0% |
メリット
✓ 初期費用・月額費用が完全無料(スタンダード)
✓ スマホだけでも運営可能
✓ 操作が非常に簡単
✓ Instagram、LINE連携が充実
✓ 「BASE」アプリでの集客効果
デメリット
✗ 手数料が高め(スタンダードプランで合計6.6%+40円)
✗ 大規模ECには向かない
✗ カスタマイズに制限がある
✗ 独自ドメインは有料
✗ SEOがやや弱い
向いている事業者
- 初期費用をかけずにECを始めたい
- 個人、小規模事業者
- ハンドメイド、個人クリエイター
- まずは試してみたい
STORES(ストアーズ)
「誰でも簡単に」と「本格的な機能」を両立した日本発のECプラットフォームです。
基本情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 運営会社 | STORES株式会社(日本) |
| サービス開始 | 2012年 |
| 日本語対応 | ◯(日本製) |
| 導入店舗数 | 非公開(多数) |
料金プラン
| プラン | 月額 | 決済手数料 |
|---|---|---|
| フリー | 無料 | 5% |
| ベーシック | 2,980円 | 3.6% |
メリット
✓ 無料プランあり
✓ 操作が直感的で簡単
✓ デザインテンプレートがおしゃれ
✓ 予約システム(STORES 予約)と連携可能
✓ 実店舗連携(STORES レジ)
✓ 日本向け機能が充実
デメリット
✗ アイテム登録数に制限あり(フリープラン)
✗ 外部連携がやや限定的
✗ 大規模ECには機能不足
向いている事業者
- シンプルでおしゃれなショップを作りたい
- 実店舗も運営している(レジ連携)
- 予約サービスも併用したい
- 小〜中規模事業者
カラーミーショップ
日本の老舗ECプラットフォーム。機能が充実しています。
基本情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 運営会社 | GMOペパボ株式会社(日本) |
| サービス開始 | 2005年 |
| 日本語対応 | ◯(日本製) |
| 導入店舗数 | 4万店舗以上 |
料金プラン
| プラン | 初期費用 | 月額 | 決済手数料 |
|---|---|---|---|
| レギュラー | 3,300円 | 4,950円 | 〜4% |
| ラージ | 3,300円 | 9,595円 | 〜4% |
| プレミアム | 22,000円 | 39,600円 | 〜3.14% |
メリット
✓ 日本向け機能が非常に充実
✓ カスタマイズ性が高い
✓ サポートが手厚い
✓ EC歴が長く、ノウハウが豊富
✓ 独自ドメイン標準対応
デメリット
✗ 無料プランがない
✗ デザインがやや古い印象
✗ 初期費用がかかる
向いている事業者
- 日本向け機能を重視
- ある程度の規模で運営
- カスタマイズしたい
- サポートを重視
モール型ECプラットフォーム比較
モール型とは
楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピングなど、巨大なショッピングモールに出店する形式です。
主要モール比較
| モール | 月額固定費 | 販売手数料 | 流通総額 | 特徴 |
|---|---|---|---|---|
| 楽天市場 | 19,500円〜 | 2〜7% | 約5.6兆円 | 日本最大級 |
| Amazon | 4,900円 | 8〜15% | 非公開 | 圧倒的な集客力 |
| Yahoo!ショッピング | 無料 | 無料(広告費) | 約1.7兆円 | 低コスト |
楽天市場
日本最大級のECモール。ポイント経済圏が強力です。
出店プラン
| プラン | 月額 | 出店料 | システム利用料 |
|---|---|---|---|
| がんばれ!プラン | 19,500円 | 60,000円/年 | 3.5〜7% |
| スタンダードプラン | 50,000円 | 120,000円/年 | 2〜4.5% |
| メガショッププラン | 100,000円 | 120,000円/年 | 2〜4.5% |
費用の内訳(例:売上100万円/月の場合)
| 項目 | 金額目安 |
|---|---|
| 月額出店料 | 19,500円 |
| システム利用料(4%) | 40,000円 |
| 決済手数料(3%) | 30,000円 |
| ポイント原資(1%) | 10,000円 |
| アフィリエイト(1%) | 10,000円 |
| 合計 | 約11万円(売上の11%) |
メリット
✓ 圧倒的な集客力(国内最大)
✓ 楽天ポイント経済圏の恩恵
✓ 楽天スーパーセールなどのイベント
✓ 信頼性が高い
デメリット
✗ 費用が高い
✗ 価格競争が激しい
✗ 独自のルールが多い
✗ 顧客情報が楽天のもの
Amazon
世界最大のECモール。FBA(フルフィルメント by Amazon)が強力です。
出店プラン
| プラン | 月額 | 販売手数料 |
|---|---|---|
| 小口出品 | 無料 | 100円/点 + 8〜15% |
| 大口出品 | 4,900円 | 8〜15% |
FBA(フルフィルメント by Amazon)
Amazonの倉庫に商品を預け、配送・カスタマー対応をAmazonに委託できます。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 在庫保管料 | 商品サイズによる |
| 配送代行手数料 | 400円〜(サイズによる) |
| メリット | Prime対象、配送が早い |
メリット
✓ 圧倒的な集客力(世界最大)
✓ FBAで物流を任せられる
✓ 初期費用が安い
✓ 購買意欲の高いユーザー
デメリット
✗ 価格競争が非常に激しい
✗ ブランディングが難しい
✗ Amazonの規約に縛られる
✗ 相乗り出品の問題
Yahoo!ショッピング
出店料・販売手数料が無料で、低コストでモール出店できます。
費用体系
| 項目 | 費用 |
|---|---|
| 初期費用 | 無料 |
| 月額費用 | 無料 |
| 販売手数料 | 無料 |
| ストアポイント原資 | 1〜15%(必須1%) |
| 決済手数料 | 3〜4% |
メリット
✓ 出店料・販売手数料が無料
✓ PayPayポイント連携
✓ 始めやすい
デメリット
✗ 楽天、Amazonより集客力は劣る
✗ ポイント原資の負担
✗ 実質的なコストは発生
自社EC vs モールEC
比較表
| 項目 | 自社EC | モールEC |
|---|---|---|
| 初期費用 | 安い〜中程度 | 無料〜高い |
| 運営費用 | 固定費中心 | 変動費中心 |
| 集客 | 自力で行う | モールの集客力 |
| ブランディング | しやすい | しにくい |
| 顧客データ | 自社で保有 | モールが保有 |
| 価格競争 | 緩やか | 激しい |
| 自由度 | 高い | 低い |
戦略別のおすすめ
| 戦略 | おすすめ |
|---|---|
| まず売上を作りたい | モールEC(楽天、Amazon) |
| ブランドを育てたい | 自社EC |
| 両方やりたい | 自社EC + モール併用 |
| 低コストで始めたい | BASE、STORES |
| 本格的に展開したい | Shopify + モール |
EC運営に必要な機能
必須機能
| 機能 | 説明 |
|---|---|
| 商品管理 | 商品登録、在庫管理 |
| カート機能 | 商品をカートに追加 |
| 決済機能 | クレジットカード、コンビニ払い等 |
| 受注管理 | 注文の確認、ステータス管理 |
| 顧客管理 | 顧客情報の管理 |
| 配送連携 | 送り状発行、追跡 |
あると便利な機能
| 機能 | 説明 |
|---|---|
| クーポン | 割引クーポンの発行 |
| ポイント | ポイント付与・利用 |
| 定期購入 | サブスクリプション販売 |
| 会員ランク | VIP会員などのランク分け |
| レビュー | 商品レビュー機能 |
| レコメンド | おすすめ商品の表示 |
| SNS連携 | Instagram、LINEとの連携 |
決済手段の選び方
主要な決済手段
| 決済手段 | 利用率 | 導入優先度 |
|---|---|---|
| クレジットカード | 約60% | 必須 |
| コンビニ決済 | 約10% | 推奨 |
| 銀行振込 | 約10% | 推奨 |
| 代金引換 | 約5% | 任意 |
| 後払い | 約5% | 推奨 |
| 電子マネー | 約5% | 任意 |
| QRコード決済 | 約5% | 推奨 |
決済代行サービス
| サービス | 対応決済 | 手数料 |
|---|---|---|
| Shopify Payments | カード、Apple Pay等 | 3.25〜3.55% |
| KOMOJU | 多数対応 | 2.75%〜 |
| SBペイメント | 総合 | 要問合せ |
| GMOペイメント | 総合 | 要問合せ |
ECサイト選びのチェックリスト
【事業規模・目標】
□ 月商の目標は?
□ 取り扱う商品数は?
□ 将来的な拡大計画は?
【商品特性】
□ 商品の単価は?
□ 定期購入はある?
□ 予約販売はある?
□ デジタル商品はある?
【販売チャネル】
□ 自社ECだけ?モール併用?
□ 実店舗はある?
□ 海外販売はする?
【予算】
□ 初期費用の上限は?
□ 月額費用の上限は?
□ 手数料の許容範囲は?
【運用体制】
□ 専任担当者はいる?
□ 技術者はいる?
□ どの程度のカスタマイズが必要?
【集客】
□ 既存の顧客基盤はある?
□ SNSのフォロワーは?
□ 広告予算は?
まとめ:ECプラットフォーム選びのポイント
- 規模と予算で絞る: 小規模ならBASE・STORES、中規模以上ならShopify
- 集客力が必要ならモール: 楽天、Amazonで売上を作る
- ブランド重視なら自社EC: 顧客との直接的な関係構築
- 両方やるのがベスト: 自社EC+モールの併用戦略
- 将来を見据えて選ぶ: 拡張性、移行のしやすさも考慮
ECサイトは「作って終わり」ではなく、継続的な運営と改善が必要です。自社の状況に合ったプラットフォームを選び、成果につなげていきましょう。
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- CMS比較2025 - ShopifyなどのECプラットフォームも解説
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