CRM IMPLEMENTATION

眠っている名刺を資産に変える。
顧客との関係を育てるCRM導入支援

エクセルや紙での顧客管理から脱却。
CRMで顧客情報を一元化し、メルマガ・LINE配信で継続的な関係構築を実現します。

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こんなお悩みありませんか?

展示会や商談で交換した名刺が、机の引き出しに眠っている

顧客情報がエクセルや個人のメモでバラバラに管理されている

担当者が変わると、過去のやり取りが分からなくなる

フォローすべき顧客を忘れてしまう、対応漏れが発生する

営業活動の進捗が見えない、成果が数字で把握できない

既存顧客へのアプローチができていない、リピートにつながらない

CRM導入で、これらの課題を解決

「導入して終わり」ではなく、
「使いこなせる」状態までサポートします。

01

眠っている名刺を「使える資産」に

名刺をデータ化してCRMに取り込むことで、過去に接点のあった見込み顧客へ再アプローチが可能に。眠っていた名刺が売上につながる資産に変わります。

02

顧客情報の一元管理

バラバラに管理していた顧客情報を一つのシステムに集約。担当者が変わっても、過去のやり取りや商談状況がすぐに確認できます。

03

フォロー漏れを防止

リマインド機能やタスク管理機能で、「連絡し忘れた」「対応が遅れた」というミスを防ぎます。顧客との関係性を継続的に育てられます。

04

営業成績の見える化

商談の進捗状況や受注率がリアルタイムでダッシュボード表示。チーム全体のパフォーマンスを把握し、的確なマネジメントが可能に。

CRM導入支援の内容

CRMツール導入・設定

御社の業務フローに合わせて、CRMツール(HubSpotなど)の導入・設定を行います。既存の顧客データの移行もサポートします。

  • 業務フローのヒアリング・設計
  • CRMアカウント開設・初期設定
  • 既存データの移行・取り込み
  • 名刺データのデジタル化
  • 操作研修・マニュアル作成

メルマガ配信代行

CRMに蓄積した顧客データを活用し、メールマガジンの配信を代行します。配信して終わりではなく、効果測定と改善も継続的に行います。

  • 配信リストのセグメント設計
  • 配信コンテンツの企画・作成
  • 配信設定・スケジューリング
  • 開封率・クリック率の分析
  • 改善施策のご提案

LINE公式アカウント配信代行

メールよりも開封率が高いLINEを活用し、顧客との距離を縮めます。友だち追加の導線設計からセグメント配信まで一括サポート。

  • LINE公式アカウントの開設・設定
  • 友だち追加の導線設計
  • リッチメニューの設定
  • 配信コンテンツの作成
  • セグメント配信の設計・実行

導入の流れ

PHASE 01

現状分析

現在の業務フロー、顧客管理の課題、ご要望をヒアリング。既存の名刺や顧客リストの状況も確認し、最適な導入プランをご提案します。

PHASE 02

設計・構築

業務に合わせたCRMの設計を行い、ツールの設定・カスタマイズを実施。データ項目やワークフローを御社の業務に最適化します。

PHASE 03

導入・研修

既存データの移行、スタッフへの操作研修、マニュアル作成を行い、スムーズな立ち上げをサポートします。

PHASE 04

運用サポート

導入後の定着支援、メルマガ・LINE配信の継続代行、運用改善のご提案を継続的に行います。

料金目安

導入規模や配信頻度によって変動します。まずはお気軽にご相談ください。

CRM導入支援

20万円〜

設計・構築・研修込み

メルマガ配信代行

月額5万円〜

月4回配信の場合

LINE配信代行

月額5万円〜

月4回配信の場合

名刺データ化

50円〜/枚

枚数によりボリュームディスカウント

よくあるご質問

どのCRMツールを使いますか?

主にHubSpotをお勧めしていますが、御社の規模や予算、既存ツールとの連携要件に応じて最適なツールをご提案します。

既存のエクセルデータは移行できますか?

はい、可能です。既存のエクセルやCSVデータを整理・クレンジングした上で、CRMに取り込みます。

社員がITに詳しくなくても使えますか?

はい、操作研修とマニュアル作成を行いますので、ITに詳しくない方でも安心してご利用いただけます。導入後のサポートも継続します。

少人数の会社でも導入メリットはありますか?

むしろ少人数だからこそ、一人ひとりの業務効率化の効果が大きく出ます。「忙しくてフォローが後回しになる」という課題を解消できます。

まずは無料でご相談ください

「名刺をデータ化したい」「顧客管理を効率化したい」など、
お気軽にご相談ください。御社に最適な導入プランをご提案します。